Datenschutzerklärung

Alnova Solution LLC**

Der Schutz personenbezogener Daten hat für die Alnova Solution LLC höchste Priorität. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen im Projektmanagement und der Implementierungs-, Beratungs- und Optimierungsleistungen rund um ERP-Systeme, insbesondere proALPHA.

1. Verantwortlicher

Alnova Solution LLC
Palm Homes 20
99400 Esentepe
Nordzypern

E-Mail: mario.rieks@alnova-solution.com

2. Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Projektmanagement- und ERP-Dienstleistungen verarbeiten wir ausschließlich solche Daten, die für die Durchführung und Optimierung der Projekte erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

  • Kontaktinformationen (Name, geschäftliche E-Mail-Adressen, geschäftliche Telefonnummern)
  • Unternehmensbezogene Daten (Firma, Abteilungen, Rollen, Projektzuständigkeiten)
  • Projekt- und Systemdaten im Zusammenhang mit ERP proALPHA
  • Log- und Systeminformationen aus Projektmanagement-Tools oder ERP-Testsystemen
  • Kommunikationsdaten im Rahmen von Support- und Beratungsprozessen

Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, diese werden freiwillig bereitgestellt und sind projektbezogen zwingend notwendig.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken, insbesondere:

  • Planung, Steuerung und Durchführung von ERP-Projekten (inkl. proALPHA)
  • Analyse, Systemoptimierung und Konfiguration von ERP-Prozessen
  • Kundenkommunikation, Support und Dokumentation
  • Vertragsvorbereitung, Angebotserstellung und Abwicklung
  • IT-Sicherheit und technische Systemüberwachung im Projektkontext
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Eine Verarbeitung zu Marketingzwecken erfolgt nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Sofern anwendbar, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
  • Berechtigtes Interesse an der Durchführung und Optimierung von Projekt- und Beratungsleistungen
  • Einwilligung, sofern freiwillig erteilt
  • Rechtliche Verpflichtungen, sofern einschlägig

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der Projektabwicklung und nur, wenn dies erforderlich ist:

  • Projektpartner oder Subdienstleister
  • Softwareanbieter wie proALPHA, falls vertraglich vereinbart
  • IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder Toolanbieter
  • Gesetzlich verpflichtete Stellen, wenn dies erforderlich ist

Eine Weitergabe zu Werbe- oder Handelszwecken findet nicht statt.

6. Internationale Datenverarbeitung

Als international operierendes Unternehmen kann eine Datenübermittlung in Drittländer stattfinden.
Dabei stellen wir sicher:

  • vertragliche Absicherungen (z. B. Standardvertragsklauseln),
  • technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen,
  • minimale Datenübertragung („Need-to-Know“-Prinzip).

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • Projektdaten: bis zum Abschluss des Projekts + übliche Aufbewahrungsfristen
  • Vertrags- und Dokumentationsunterlagen: gemäß gesetzlichen Anforderungen
  • Allgemeine Kommunikationsdaten: nach Erledigung des Vorgangs

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben – sofern gesetzlich anwendbar – folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen richten Sie bitte an:
mario.rieks@alnova-solution.com

9. Datensicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und Manipulation zu schützen.
Dazu gehören:

  • Zugriffs- und Rollenmanagement
  • Verschlüsselungstechnologien
  • Protokollierungen und Monitoring
  • Beschränkung von Datenzugriffen
  • Sichere Cloud- und Hosting-Lösungen

10. Einsatz externer Tools, Software und Plattformen

Im Projektmanagement und der ERP-Beratung können Tools eingesetzt werden wie:

  • Projektmanagement-Plattformen
  • Kommunikationssysteme
  • Test- und Entwicklungssysteme
  • ERP-Systeme (insbesondere proALPHA)
  • Dokumentationstools

Diese Tools können eigenständige Datenschutzbestimmungen besitzen. Wir achten darauf, nur zertifizierte und datenschutzkonforme Lösungen einzusetzen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.

12. Kontakt

Für datenschutzbezogene Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:
mario.rieks@alnova-solution.com